澤亞企業(yè)管理咨詢為幾百家企業(yè)服務過，當中不乏類似以下的總結信或者是感謝信，本文為服飾行業(yè)針車段主管的總結信內(nèi)容，以下，enjoy:

各位領導、艾老師、羅老師、同事們，下午好：

2017年9月份第一次變革中，使我痛苦的是駱老師，老是揪著我不放，我也掉了不少眼淚。那時候我剛進廠不到兩個月，我一個人帶三條線，真的忙不過來，老師又揪著不放，等到變革結束才發(fā)現(xiàn)自己還有很多東西都沒有學到。

2019年4月1日艾老師來到我們萍鄉(xiāng)GR，4月10日艾老師來到我們本廠針車四樓車間，找我了解一些車間的具體情況，比如：針車效率低、員工工資低、人均產(chǎn)量低等，因這些因素，導致我們針車難招工，艾老師很明確告訴我們，他是搞精益生產(chǎn)出身的，來的目的就是來幫助我們提升效率的。艾老師跟我說：“現(xiàn)在開始針車以一個流的生產(chǎn)模式，效率肯定會提升20%”。當時我心想：可能嗎?我不太相信我們可以做到，那時我自己的思維都還沒有轉變過來，只要看到艾老師來到我們車間，我就想躲開他。后面通過艾老師、顏廠及彭S給我做思想工作，不斷開導我，最后我們商討后決定先拿一個組來試點，選擇了針車六組，因為六組是新線，有保底。那時，六組要上深灰大方扣高靴，艾老師手把手教我首先提前把首件做好給到品管確認，再把單價打出來給顏廠審批，然后按照精益思維一個流把流程排好，每個員工的單價排公平，鞋面先后順序排流暢。隨后應多關注品質(zhì)工作，多做檢查工作，避免品質(zhì)異常發(fā)生、批量性的返工等，每隔一個小時巡線一次，在巡線中如發(fā)現(xiàn)籮筐堆積多了，那這道工序肯定是瓶頸工序，我們管理就要快速反應，立馬消除瓶頸，安排稍有空擋的工序協(xié)助一起消除瓶頸，那么產(chǎn)量一定會得到有效的提升。

前期在推行一個流的過程中，員工反感情緒特別大，個別員工說一些負能量的話語去影響他人，說這樣用籮筐裝鞋面還要點數(shù)，更加做不出產(chǎn)量，那么我們管理層就需要馬上制止這些員工、開導員工，并在早會上宣導：先按要求去做，不要抱怨，不能負面影響她人。一個流是幫助我們提高效率，用籮筐(蘭色籮筐裝10只左腳，白色籮筐裝10只右腳，配雙給到下道工序)裝鞋面可以消除等待時間，按節(jié)拍生產(chǎn)，提高人均產(chǎn)量，讓大家的收入提高。之前我們新款上線要兩三天才能有鞋面出來打包，并且一旦出現(xiàn)品質(zhì)異常就是批量性返工，現(xiàn)在推行一個流一個多小時就可以出鞋面，成型的首件試做也很快能完成，品質(zhì)異常可以及時發(fā)現(xiàn)、及時改善。

一個流在本廠針車6組于4月18日開始推行，2、3、4組于5月10日、5月11日分別推行，1組和5組于5月16日推行，本廠針車全部都推行了一個流后，生產(chǎn)效率明顯提高。

l 5月份產(chǎn)量比4月份提升了40%以上;

l 2.26-3.17期間20天51人，合計產(chǎn)量9033雙，人均產(chǎn)量8.86雙;

l 3.18-4.17期間31天58人，總計產(chǎn)量30781雙，人均產(chǎn)量17.12雙;

l 4.18-5.31期間44天58人，合計總產(chǎn)量60340雙，人均產(chǎn)量23.64雙;

l 員工的工資也提升了500-800元，人均產(chǎn)量達到最高62雙/天。

再加上一個流的人均產(chǎn)量達成的正激勵獎勵，員工的積極性特別高，從之前被動加班變?yōu)橹鲃蛹影嗉狱c，齊心協(xié)力趕貨，并且按時按點，完成要出貨的訂單：

例如：CU黑色大段激光密鞋 8120雙

CU粉色大段激光密鞋 2811雙

完成了10931雙，36人只耗時6天時間，人均產(chǎn)量50雙/人

CU后套五角星靴 4701雙

54人只耗時2天，人均產(chǎn)量43雙/人

CU黑色針扣五角星靴 1572雙

CU黑色大段針扣靴 4192雙

完成了5764雙，36人只耗時5天，人均產(chǎn)量32雙/人

以上這些產(chǎn)量和人均產(chǎn)量都出乎了我的意料，放在以前，肯定是完不成的。所以說，員工的潛能是無限的。我們作為管理者，要正能量引導員工、幫助員工、提高收入，員工才會腳踏實地的跟著我們干，那么GR的明天一定會更好。

我代表本廠針車所有員工感謝艾老師對我們的嚴格要求和辛苦的付出，感謝顏廠和彭總對我工作上的支持和幫助，感謝何董給予我們提供的變革平臺，在管理變革中學到了很多，受益匪淺。一個流的生產(chǎn)模式我們一定會堅持到底，加油!繼續(xù)加油!!!

總結人：針車段主管

2019年6月19日