公司對(duì)管理層及技術(shù)骨干進(jìn)行了一次股權(quán)激勵(lì)。然而,不但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期激勵(lì)效果,反而出現(xiàn)了工作推諉、管理混亂、官僚作風(fēng)、消極怠工等問(wèn)題。事與愿違,為什么會(huì)這樣?
繆維(賽特斯信息股份有限公司副總裁):
從積極的一面看,只要涉及員工利益的政策和方案,不會(huì)讓所有人都滿意,小部分人不滿意是正?,F(xiàn)象,這樣才能對(duì)這些不滿意的人起到鞭策、激勵(lì)的作用。從你描述的結(jié)果來(lái)看,你們公司施行的股權(quán)激勵(lì)方案,負(fù)面影響很明顯。
就方案本身而言,確實(shí)不是很合理,我不認(rèn)同只按職位配發(fā)股權(quán),還應(yīng)該結(jié)合崗位價(jià)值、員工重要性、入職年限等進(jìn)行綜合考慮,同一個(gè)職位,在不同的部門對(duì)公司的重要程度是不一樣的,這點(diǎn)顯而易見(jiàn)。
但是,激勵(lì)方案已經(jīng)公布實(shí)施,現(xiàn)在的問(wèn)題是如何彌補(bǔ)政策的不足,消除不利影響。
我覺(jué)得管理層可以從兩個(gè)方面去開(kāi)展工作。
1.獲激勵(lì)員工的薪酬福利主要包含工資、獎(jiǎng)金、福利和股權(quán)價(jià)值,針對(duì)同職位但在不同部門的員工,建議在工資和獎(jiǎng)金方面體現(xiàn)差異性和價(jià)值,以消弭股權(quán)方案一刀切的弊端,同時(shí)將獎(jiǎng)金和工作績(jī)效掛鉤,如果消極怠工、工作推諉,肯定會(huì)影響工作績(jī)效,進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)人收益受損。獎(jiǎng)懲分明,充分重視對(duì)公司有貢獻(xiàn)的員工。
2.股權(quán)激勵(lì)應(yīng)該是系統(tǒng)性的、多層次的,激勵(lì)對(duì)象是管理層和核心技術(shù)骨干。今后,經(jīng)過(guò)評(píng)定,只要滿足這個(gè)特定條件,就可以配發(fā)期權(quán),以此激勵(lì)目前沒(méi)有受益的員工,讓有抱負(fù)、有能力的員工能夠看到希望。
黃鐵鷹(北大光華管理學(xué)院教授,找同行網(wǎng)創(chuàng)始人):
從案例研究的角度看,這真是一個(gè)好案例。太多上市企業(yè)遇到這個(gè)難題。這等于發(fā)了一筆不太公平的獎(jiǎng)金,股價(jià)越高,不公平就顯現(xiàn)得越充分。
怎么解決?難,太難。這需要對(duì)現(xiàn)在職位上的人重新評(píng)價(jià),談何容易?!更難的是,管理層今后進(jìn)行薪酬調(diào)整或年底獎(jiǎng)金分配時(shí),腦袋里總有這些認(rèn)股權(quán)證的影子在,會(huì)使本來(lái)復(fù)雜的問(wèn)題更復(fù)雜!
劉翔(中興合創(chuàng)投資管理有限公司高級(jí)風(fēng)控經(jīng)理):
確定股權(quán)激勵(lì)的對(duì)象,是一件吃力不討好的事情,誰(shuí)拿少了都會(huì)覺(jué)得委屈。我原來(lái)所在的公司做了一個(gè)股權(quán)激勵(lì)平臺(tái),將不同背景的員工納入不同的考量范疇。核心思想是將“苦勞”和“功勞”分開(kāi),將高管和中層分開(kāi),將管理和技術(shù)分開(kāi),盡可能分散矛盾。
員工討論股票、房子問(wèn)題,在阿里巴巴上市時(shí)也很突出,馬云就談過(guò)這個(gè)事情。
不過(guò),股權(quán)激勵(lì)是大殺器還是金手銬,要看行權(quán)條件。
行權(quán)條件如果不能和業(yè)績(jī)掛鉤,股權(quán)最終只能成為大殺器,殺完一批換一批,如果和業(yè)績(jī)掛鉤,可能就是金手銬,永遠(yuǎn)留住核心員工。
在某種程度上,股權(quán)激勵(lì)只能解決“激勵(lì)”問(wèn)題,不能解決“效率”問(wèn)題。“效率”問(wèn)題的解決需要“激勵(lì)”和“懲罰”并用。
韓秋生(某女裝品牌市場(chǎng)總監(jiān)):
案例描述還不是很全面。公司為什么要上市?是為了籌集更多的錢搞研發(fā),鞏固企業(yè)的基業(yè),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,還是研發(fā)其他衍生產(chǎn)品?這個(gè)需要明確。
就本案來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的股權(quán)配發(fā)方式,是有點(diǎn)草率,但也并非無(wú)可救藥。從管理學(xué)的角度說(shuō),管理就是一門藝術(shù),需要兢兢業(yè)業(yè)地去思考,去權(quán)衡,去執(zhí)行。
目前這種混亂局面,完全可以采取“急剎車”的措施。
首先,要確保業(yè)務(wù)增長(zhǎng)平穩(wěn)。先不要將目光放在這些拿著股票不干活的人身上,還是要以制度來(lái)激勵(lì)大家做事,明確各相關(guān)部門人員的職權(quán),有效執(zhí)行績(jī)效考核。
這些員工至少都還在拿工資,在職權(quán)分明的前提下,有績(jī)效考核,大家就要認(rèn)真做事。
如果員工的工作進(jìn)度跟不上,部門之間推諉,是不是可以扣工資,扣股票?
當(dāng)然,懲罰不是目的,主要是讓大家知道,不能混日子,企業(yè)走下坡路了,股票也好不到哪兒去。
另外,企業(yè)文化要加強(qiáng),讓大家理解企業(yè)的不容易。有時(shí)候,我覺(jué)得,不管做什么企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)非常重要,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的文化,一味追求利潤(rùn),求快求大,忽視內(nèi)部治理,后期龐大起來(lái)了,就會(huì)有這樣混亂的局面。
也許我是馬后炮,對(duì)股票期權(quán)也不是很懂。但是,對(duì)于具體問(wèn)題,企業(yè)總是可以解決的,不要怕麻煩。
比如,研發(fā)部門的人工作不用心,是不是可以找他談話,進(jìn)行考核,恩威并施?要是不行,是不是可以不讓其套現(xiàn),或減少其股權(quán)份額?
易絢雯(國(guó)聯(lián)水產(chǎn)投資總監(jiān)):
前段時(shí)間,微信上有條段子:今天3點(diǎn)過(guò)后,很多人悄悄把辭職信撕了。以百倍的熱情,投入到已略顯生疏的工作中。
目前,股票市場(chǎng)火熱,所有的公司,所有的職員,無(wú)論什么職位,無(wú)論何種社交活動(dòng),談?wù)摰脑掝}50%以上都是股票。全民炒股時(shí)期,你公司同事豈能獨(dú)善其身?這是人性,你得尊重。
股權(quán)激勵(lì)向來(lái)就是雙刃劍。我們公司原始股解禁后,很多持股的中高層都流露出離職的意向。并非他們不熱愛(ài)工作或者對(duì)公司沒(méi)有感情,人都是有惰性的,你的理想是經(jīng)營(yíng)企業(yè),人家的理想可能是解甲歸田。以前要養(yǎng)家糊口,即使很辛勞,也得硬著頭皮上。
現(xiàn)在有富足的錢了,你得允許人家離開(kāi),想用股權(quán)綁住骨干,覺(jué)得骨干們已獲得了遠(yuǎn)超市場(chǎng)的超額收益,就得給你干到老死,也是違反人性的。
無(wú)論是按照職位配置,還是按照貢獻(xiàn)度配置,都會(huì)有人不滿。相對(duì)來(lái)說(shuō),職位還是可以衡量的,貢獻(xiàn)度更偏主觀。
我就不明白了,你們2011年上市,為什么非得股權(quán)激勵(lì),資本市場(chǎng)的工具很多,你們一做就是3年(其實(shí),全套下來(lái)至少得4年),而且傳統(tǒng)股權(quán)激勵(lì)非??贪?,失敗率極高,沒(méi)有幾個(gè)公司3年全部做完的(具體數(shù)據(jù)你可以網(wǎng)搜一下,印象中都不到20%,而且缺陷極多,比如限制性股票,錢是要事先鎖定的,如果完不成指標(biāo),沒(méi)有收益,就原路退回等等)。
你們?yōu)槭裁床挥觅Y管計(jì)劃,一年一年地做。這樣,激勵(lì)每年都可以再分配。
股權(quán)激勵(lì)是一個(gè)大動(dòng)作,建議每個(gè)公司在做之前好好做功課,反復(fù)研究各種案例。
最重要的核心是公司得有一套人才選聘、流動(dòng)的制度。我讀完你的案例,最大的感覺(jué)是,你們并沒(méi)有把一些貢獻(xiàn)大的骨干放到合適的位置。
黃鐵鷹(北大光華管理學(xué)院教授,找同行網(wǎng)創(chuàng)始人):
易絢雯的回答是迄今為止,我認(rèn)為最說(shuō)到點(diǎn)上的。
1.生米煮成熟飯了,就應(yīng)順其自然。今天的股市,讓所有管理層心都不穩(wěn)了——本來(lái)職業(yè)經(jīng)理人的心就沒(méi)有同老板綁在一起。
2.怎么分都可能不公平,按職位分應(yīng)該是不公平中最輕的。
3.“你們?yōu)槭裁床挥觅Y管計(jì)劃,一年一年地做。這樣,激勵(lì)每年都可以再分配。股權(quán)激勵(lì)是一個(gè)大動(dòng)作,建議每個(gè)公司在做之前好好做功課,反復(fù)研究各種案例。”這可能是個(gè)好方法,希望大家在用股權(quán)激勵(lì)前先好好研究。
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