每家公司都有自己的組織架構(gòu)，澤亞咨詢看到很多人認為組織架構(gòu)無關(guān)輕重，對他們來說組織的作用就是通過組織架構(gòu)圖知道誰是他們的上級領(lǐng)導，誰的職務(wù)高，誰的權(quán)力大，其他基本不會關(guān)心，沒有認識到一家公司組織架構(gòu)的重要性。組織架構(gòu)并不像組織架構(gòu)圖上標識的行政上下級關(guān)系那么簡單，它的真正目的在于通過組織的有效劃分及整合來提高組織的運作效率、降低運營成本，一個結(jié)構(gòu)混亂的組織架構(gòu)往往會引發(fā)權(quán)責不清、責任不明、多重領(lǐng)導、推諉扯皮、領(lǐng)導過多、管理混亂、效率低下等不良現(xiàn)象，直接影響企業(yè)的管理運作及經(jīng)營計劃。

扁平化的組織結(jié)構(gòu)能夠保證組織上下層級之間的不斷溝通，下層能體會到上層的決策意圖，上層也能快捷地了解到下層的相關(guān)情況、客戶的重要信息、市場的有關(guān)動態(tài)等，組織的上下級之間的互動必然能激蕩出巨大的組織能量。澤亞企業(yè)管理咨詢建議減少中間管理層級，使得管理者更容易捕捉員工動態(tài)，底層員工也更容易了解管理者的決策意圖，組織也更柔性化。

只有在這樣的組織構(gòu)架下，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相學習交流、整體互動思考、密切協(xié)調(diào)合作的氛圍，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)新能力與企業(yè)競爭能力。

組織再造應以各部門的職能作用及工作流程作為組織劃分的主要依據(jù)：

生產(chǎn)部的職能定位是生產(chǎn)執(zhí)行部門，按生產(chǎn)計劃執(zhí)行生產(chǎn);

倉庫的職能定位是生產(chǎn)服務(wù)部門，為生產(chǎn)車間提供物料支持;

計劃部的職能定位是生產(chǎn)指揮部門，協(xié)調(diào)控制生產(chǎn)進度。

這幾個部門是生產(chǎn)運作環(huán)節(jié)中緊密聯(lián)系、相互依存的部門，這三者之間從職能上來說沒有對立性，那么這幾個部門可以統(tǒng)一歸屬生產(chǎn)中心負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。

生產(chǎn)部屬于生產(chǎn)執(zhí)行部門，品質(zhì)部屬于品質(zhì)監(jiān)督部門，兩個部門從本質(zhì)上來說是相互對立、相互制約、相互監(jiān)督的，在澤亞企業(yè)管理咨詢所輔導過的企業(yè)當中，有些企業(yè)把這兩個部門歸屬同一個中心管理，那么部門之間的橫向制約作用就大打折扣，因為同屬一個中心管理，提出的問題就會被上級領(lǐng)導弱化甚至掩蓋，長此以住就相互包庇、相互妥協(xié)，品質(zhì)監(jiān)督不能得到有效執(zhí)行，品質(zhì)問題得不到根本改善，勢必影響公司發(fā)展。架構(gòu)清晰、責任明確、合理有效的組織架構(gòu)能夠充分發(fā)揮部門之間橫向制約、相互協(xié)作的作用，有效提高企業(yè)運作效率。

通常來講組織管理混亂的最直接表現(xiàn)就是職責不清、責任不明，即沒有明確的組織分工，這也是澤亞企業(yè)管理咨詢在給企業(yè)輔導時的常見問題。

崗位職責的劃分以公司各運作部門的組織職能為依據(jù)，通過職責的有效劃分充分發(fā)揮組織職能作用。

根據(jù)企業(yè)實際，將某企業(yè)計劃物控部組織職能定為通過計劃、組織、協(xié)調(diào)作用，統(tǒng)籌生產(chǎn)運作，滿足客戶要求的生產(chǎn)運作指揮部門。

生產(chǎn)部組織職能界定為嚴格按生產(chǎn)計劃及作業(yè)指導書生產(chǎn)合格產(chǎn)品的生產(chǎn)執(zhí)行部門。

品質(zhì)部組織職能界定為致力于公司品質(zhì)全面提升及改善的品質(zhì)保證、監(jiān)督部門。

開發(fā)部組織職能界定為為滿足客戶需求持續(xù)創(chuàng)新并完善產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)部門等。

部門職能確定后，需將部門各個崗位的工作內(nèi)容、職責、權(quán)限等予以明確，即是崗位職責的劃分，崗位職責是做好組織分工的基本前提，是公司各個崗位工作的基本依據(jù)，是企業(yè)人員工作的目標和方向，各司其職、人盡其責，是組織分工的根本目的。

例如，澤亞企業(yè)管理咨詢曾輔導的某公司在開展企業(yè)管理咨詢進行到四個月時，企業(yè)老板與我們交流反饋的時候，說到公司各個部門已能按照崗位職責、職能劃分來運作，推諉、扯皮現(xiàn)象也很少出現(xiàn)了，自己也體現(xiàn)到了做老板的感覺，不用到處救火了。

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