導(dǎo)讀：2019年3月16日，澤亞咨詢正式拉開了2019年度咨詢訓(xùn)練營活動，本次訓(xùn)練內(nèi)容包括：咨詢運作思路與技巧培訓(xùn)，結(jié)束項目LY餐飲、JY電器項目運作復(fù)盤分享，LJ科技項目管理機制及激勵機制分享，HHL項目薪酬調(diào)研報告及設(shè)計方案評審與分享。本次訓(xùn)練延續(xù)了澤亞咨詢以咨詢項目實操案例為基礎(chǔ)展開訓(xùn)練、講究實戰(zhàn)的風(fēng)格，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。

【澤亞咨詢訓(xùn)練營】

自2010年開始，澤亞咨詢每年舉辦咨詢師訓(xùn)練營活動，至今已經(jīng)走過了8個年頭。澤亞咨詢于2019年3月16日拉開了2019年度咨詢師訓(xùn)練營活動，本次是2019年訓(xùn)練營的第1場培訓(xùn)。

【訓(xùn)練1：咨詢運作思路與技巧培訓(xùn)】

首先上場給大家?guī)矸窒淼氖菨蓙喿稍冎行目偙O(jiān)、專家委員侯知武老師，侯老師從公司的產(chǎn)品——“企業(yè)經(jīng)營100%達成系統(tǒng)”入手，講解了產(chǎn)品模型、九大心法、咨詢目標(biāo)、不同類型企業(yè)的變革切入點，如何運用好變革平臺來造勢、借勢、控局，變革技巧與方法、變革注意事項等，系統(tǒng)闡述了澤亞咨詢的咨詢運作模式與咨詢師應(yīng)知應(yīng)會等基本要求。

侯老師同時結(jié)合自身咨詢經(jīng)驗,分享了自己的咨詢之路與咨詢感悟。給大家?guī)砹艘惶糜牲c及面、由淺入深的咨詢系統(tǒng)操作課，得到了與會老師們的高度認同。

【訓(xùn)練2：項目運作復(fù)盤總結(jié)分享】

緊接著，JY項目組長古老師對JY項目進行了運作復(fù)盤總結(jié)分享，JY項目周期共6個月，主要以薪酬績效、股權(quán)激勵、年度經(jīng)營計劃輔導(dǎo)等咨詢內(nèi)容。古老師從項目導(dǎo)入前企業(yè)的薪酬績效現(xiàn)狀講起，并延展到JY薪酬績效設(shè)計思路、主要推行動作(包括KPI指標(biāo)庫建立、數(shù)據(jù)化建設(shè)、崗位價值評估、績效方案設(shè)計、虛股激勵方案設(shè)計、年度經(jīng)營計劃編制等)、團隊變化、項目得失等方面進行了復(fù)盤總結(jié)。

與此同時，與會老師針對JY項目運作情況與古老師進行了交流、提問，并給出了好的建議。最后由主持人鄔老師進行了歸納總結(jié)：

1) 關(guān)注企業(yè)數(shù)據(jù)化建設(shè)，企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期越短，說明企業(yè)反應(yīng)速度越快，數(shù)據(jù)不是存放在電腦中，而應(yīng)該目視化，讓對數(shù)據(jù)目標(biāo)負責(zé)的一線員工及時獲取自己的業(yè)績好壞狀況，以便及時糾偏與調(diào)整。

2) 學(xué)會使用年度目標(biāo)承諾書這個工具，明確管理者的責(zé)、權(quán)、利，即年前定好規(guī)則，年后兌現(xiàn)激勵，通過承諾簽字及目標(biāo)宣誓這樣一個儀式來營造大家的責(zé)任感、榮辱感，讓大家重視自己的承諾。

3) 構(gòu)建長中短期相結(jié)合的績效模式。月度績效考評只能考核常規(guī)性工作，只管控了結(jié)果，核心作用在于不讓管理者犯錯，但激勵性明顯不足(這是目前眾多企業(yè)的通病，沒有建立一種激發(fā)員工多去掙錢、讓員工一看到方案就兩眼冒光、具有充分激勵性與市場化的激勵機制)，對過程管控不足，而業(yè)績是做出來的，沒有好的過程就不能有好的結(jié)果。因此，除了月度考評外，還要導(dǎo)入年度考評、項目激勵等動態(tài)激勵，以強化對年度經(jīng)營計劃的實現(xiàn)過程的管控與激勵。

4) 讓員工參考績效管理，特別是績效方案的設(shè)計，改變過去那種自上而下制定考核方案的方式，從而化被動為主動，績效溝通不是在績效結(jié)束后進行，而是在績效設(shè)計之初就開始要做好提前溝通。

5) 盡可能將考核方案與考核結(jié)果記錄表合二為一，讓每個管理者每月都有一份考試分數(shù)試卷，同時要有責(zé)任人的自我總結(jié)及直接上司的績效點評與建議，績效面談要圍繞此表展開。

接下來，LY項目組長向老師進行了LY項目的運作復(fù)盤總結(jié)，向老師重點分析了LY餐飲運營管理手冊——這是老師們耗時幾個月、帶領(lǐng)各店長們所總結(jié)出來的餐飲連鎖企業(yè)管理法寶。手冊圖文并茂、深入淺出，是LY標(biāo)準化管理模式的主要載體。向老師向與會老師們展現(xiàn)了LY餐飲的合伙人機制設(shè)計，即紅利股激勵方案，這對于連鎖類型的輕資產(chǎn)公司(如服裝、家具、家電連鎖等)具有一定通用性與借鑒價值。

【訓(xùn)練3：LJ項目管理機制及激勵機制分享】

接下來，由澤亞咨詢專家委員鄔兵老師進行了LJ項目管理機制及激勵機制的運作分享。

鄔老師從“何謂項目”展開了LJ項目管理機制的講解——計劃源于系統(tǒng)目標(biāo)，表達為項目的集合。短短一句話，闡述了計劃的構(gòu)成單位為項目，項目是年度經(jīng)營計劃中的核心組成。

項目管理的核心思維是“聚焦”，項目管理的對象主要為：

老、大、難問題

重大經(jīng)營機會

戰(zhàn)略性任務(wù)

鄔老師圍繞澤亞咨詢獨創(chuàng)的項目管理模型展開了項目管理機制的闡述。

最后，鄔老師講解了以客戶需求為中心建立項目，以項目成效為基礎(chǔ)展開激勵的基于貢獻、價值的激勵模式。并通過LJ科技2019年項目激勵方法，重申了KPI月度績效只能做好存量激勵，而以成果為目標(biāo)的項目激勵則屬于增量激勵，它能充分調(diào)動貢獻者的工作積極性，使價值分配向奮斗者、貢獻者傾斜。

【訓(xùn)練4：HHL項目薪酬管理調(diào)研報告及設(shè)計方案評審與分享】

議程第四項為HHL項目組向與會人員講解了HHL薪酬管理調(diào)研報告及其設(shè)計方案，HHL屬國企、民企合資的混合型企業(yè)，薪酬改革既要考慮符合國企規(guī)則，又要兼顧民企所具有的靈活、激勵、市場化特色，這是本次薪酬改革的難點所在。

通過深入調(diào)研，HHL項目組以內(nèi)外薪酬數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)(核心崗位薪酬競爭力分析、薪酬預(yù)算管控分析、直接人員與間接人員人數(shù)與薪酬成本分析、薪酬公平性分析等)，由此得出HHL的薪酬問題核心點，并在此基礎(chǔ)上進行薪酬總體戰(zhàn)略設(shè)計。

設(shè)計思路：HHL屬區(qū)域性向全國性擴張的白酒品牌第二梯隊，企業(yè)處于快速發(fā)展期，企業(yè)屬營銷驅(qū)動與產(chǎn)品(技術(shù))驅(qū)動相結(jié)合的雙驅(qū)模式。在薪酬管理方面，薪酬既要對內(nèi)具有公平性，又要在核心崗位方面對外具有競爭力，并根據(jù)不同類型崗位采取不同的薪酬策略，根據(jù)不同部門采用不同的薪酬模式為策略;導(dǎo)入寬帶薪酬，改變過去單純依靠職務(wù)晉升的加薪模式;導(dǎo)入人力資本概念，讓用人花錢的部門有投入產(chǎn)出比意識，自我進行人力資源的合理化配置，最終提升人效。

基于對HHL的薪酬現(xiàn)狀及咨詢需求分析，項目組給出了短、中、長期相結(jié)合、循序漸進的薪酬管理升級策略及具體建議。

與會老師對HHL項目組的深入分析及系統(tǒng)化的薪酬解決方案而拍手稱贊，并同時給出了一些寶貴的項目運作建議。

【花絮：合伙人協(xié)議簽約及咨詢師學(xué)習(xí)要求】

在1天的訓(xùn)練臨近尾聲之際，主持人鄔老師向所有咨詢老師推薦了必看的書籍與視頻清單。并計劃于7月份組織《合伙人制度》一書的讀書及讀書分享會活動——這是繼2017年《供應(yīng)鏈管理》、2018年《管理層財務(wù)思維》、《有效管理5大兵法》之后的又一次讀書活動。

最后，澤亞咨詢組織了與2019年咨詢合伙人的合伙人協(xié)議簽約儀式，標(biāo)志著澤亞咨詢2019年合伙人模式的正式啟動，我們期待通過合伙人計劃，實現(xiàn)澤亞咨詢與咨詢老師的攜手發(fā)展、共創(chuàng)佳績。

本次訓(xùn)練營在緊張而不失活潑、嚴肅而不失輕松的氛圍中圓滿結(jié)束，與會人員收獲滿滿，讓我們期待下次咨詢訓(xùn)練營的召開，下次我們將分享積分制管理案例、薪酬績效系統(tǒng)化設(shè)計等精彩內(nèi)容，讓我們一起期待。