摘引：

技能培訓是企業(yè)培訓工作的重點。企業(yè)的技能培訓主要是通過案例，在現(xiàn)場進行的“即時培訓”模式來進行。具體說，是抓住實際 工作中隨時出現(xiàn)的案例（最優(yōu)事跡或最劣事件），當日利用班前會或班后會在現(xiàn)場進行案例剖析，針對案例中反映出的問題或模式，來統(tǒng)一人員的操作、技能和觀念，然后形成公司案例庫。

通過案例學習，員工能從案例中學到分析問題、解決問題的思路及觀念，提高自身的技能。