企業(yè)名稱:廣東晟麒展覽展示用品有限公司
成立年份:2011年
企業(yè)規(guī)模:員工400余人、年銷售1.2億
變革年份:2016年
變革時長:6個月
變革需求 | 變革前現(xiàn)狀 | 變革動作 | 變革效果 |
流程再造 |
分工不明,職責(zé)不清,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程缺失,依靠人治、經(jīng)驗型管理 |
1、組織優(yōu)化,增設(shè)PMC部和稽核部
2、完善、優(yōu)化流程制度
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變革期間,明確了公司各個部門的職能,建立了各個崗位的崗位職責(zé),建立/優(yōu)化企業(yè)流程共48份 |
生產(chǎn)效率 |
訂單準(zhǔn)交率為53%
倉庫賬物相符率28%
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1、導(dǎo)入生管組合拳和備料制模式
2、開展攻關(guān)和PK活動
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1、訂單準(zhǔn)交率由變革前的53%上升到變革后的89%
2、倉庫賬物相符率提升到95%
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質(zhì)量提升 |
2016年退貨率平均為5.1%,平均月退貨金額44.38萬
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1、導(dǎo)入品質(zhì)六大組合拳
2、進行品質(zhì)專案培訓(xùn)
3、建立質(zhì)量責(zé)任機制
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1、退貨率下降至2.7%
2、退貨金額下降至15萬/月平均
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