導讀：又快到了企業(yè)年度經(jīng)營計劃編制的時候啦(正常提前2-3個月進行)，年度經(jīng)營計劃編制是個痛苦并快樂的過程，痛苦是因為我們要用新思維、新套路、新方法來達成新目標，需要圍繞目標、窮盡資源;快樂是因為年度經(jīng)營計劃是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績倍增、提升管理者經(jīng)營思維的最好方法。
針對過往輔導企業(yè)在編制年度經(jīng)營中遇到的一些困惑，澤亞企管組織了年度經(jīng)營計劃之解惑篇系列分享，以促進企業(yè)年度經(jīng)營計劃的有效推進，并起到拋磚引玉的作用!
困惑一：經(jīng)營總結怎么總、怎么結?
好的年度經(jīng)營計劃首先源于有效的經(jīng)營總結，經(jīng)營總結的目的是找到本部門的薄弱模塊與機會點。同時，本年度沒有完成的項目、目標，原則上要列入下年度繼續(xù)實施，以實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃的PDCA管理循環(huán)。
在輔導年度經(jīng)營計劃編制期間，筆者發(fā)現(xiàn)許多部門提交的經(jīng)營總結，大致有以下三個方面需要提升：
(一)業(yè)績總結中的偏差分析不到位。我們只是分析到了問題點層面，即找到了問題點，但這還不是偏差分析，因為你還沒有找到根本的原因是什么?問題點只是表相，問題背后的問題才是原因，所以，要通過“5個為什么”來層層分析、層層分解，最終找到根本原因及解決方法。即要建立偏差分析路徑圖：問題點--問題的問題—根本原因—關鍵方法。
(二)項目總結不清晰。主要是之前的立項不明確，將任務當成了項目，或?qū)⒉恢匾墓ぷ髁谐闪隧椖?，或是項目目標不清?典型表現(xiàn)是重任務完成數(shù)量，輕任務完成質(zhì)量)，還有部分部門的項目多達數(shù)十項······以上癥狀都源于對項目管理的誤解或執(zhí)行不到位。所以，企業(yè)要在立項(做什么事)、項目管理(具體怎么做，用“項目一頁紙”來分解)上有所突破，通過項目管理提升年度經(jīng)營計劃執(zhí)行力。
(三)年度經(jīng)營目標、項目達成率不高。從各部門每月提交的年度經(jīng)營計劃完成率來看，許多部門的年度經(jīng)營計劃達成率在9、10月就已經(jīng)完成了或者高達80、90%，但項目達成率、經(jīng)營目標達成率卻不高，形成鮮明的對比。一方面這說明我們衡量年度經(jīng)營計劃的達成指標出了問題，另一方面說明大家對項目、目標達成關注度不夠。正確的做法，是以目標的達成率(如本部門5個指標，只達成了2個，則達成率為40%)、項目達成率(此處指的不是項目任務數(shù)量完成率，而是指項目目標達成率，如10個項目，達成項目質(zhì)量目標的只有5個，則達成率為50%)來衡量計劃達成率。
困惑二：每年的項目都差不多，想不出要立什么項目?
在做年度經(jīng)營計劃時，我們發(fā)現(xiàn)，很多項目都與去年相同，這是可以理解的，因為我們的項目來源于我們的模塊，而我們的模塊基本是不變的。但請注意，項目相同更多的是指項目名稱是一樣的，但項目目標、項目關鍵策略則是不同的，這是關鍵的區(qū)別。
比如：工藝降本這個項目，技術部門每年都會有，但每年的目標、做法肯定是有些差異的。這里有個思維我們要調(diào)整，目標不同，策略也要不同，目標越高，越要有新策略、奇方法。任務法則告訴我們，不是目標決定策略，而是策略決定目標，策略就是非一般的方法。沿著舊地圖，是找不到新大陸的，昨天的太陽，也同樣曬不干今天的衣裳，新的目標，要用新的方法來達成。
所以，我們鼓勵大家在做年度經(jīng)營計劃時，借用同行好方法、思考新做法，不要在過去的思維中打轉(zhuǎn)。新方法怎么來?四個來源：過去沒有做過的方法、過去沒有想過的方法、過去做過但做的不好的方法、過去成功的但今天不適用的方法，前兩個方法是新方法，后兩個是舊方法的改進。
后言：關于年度經(jīng)營計劃編制與推行，澤亞咨詢將為您提供整套方法與工具，幫助企業(yè)提升經(jīng)營管理能力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績倍增。
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文章（原創(chuàng)）---廣州市澤亞企業(yè)管理咨詢顧問：鄔兵老師