導(dǎo)讀：2018年5月26日，澤亞咨詢5月咨詢月會在廣州總部圓滿舉行。此次咨詢月會以績效管理的實操分享、培訓(xùn)為主，以項目運(yùn)作評審為輔，來自全國各地的幾十名咨詢師收獲滿滿。
咨詢行業(yè)是一個高度融智的知識密集型行業(yè)，因此，咨詢師如何快速學(xué)習(xí)與成長成為了咨詢公司的關(guān)鍵。為了提升咨詢質(zhì)量，提升咨詢師的管理咨詢能力，澤亞咨詢堅持每月召開一次咨詢月會，堅持在每次咨詢月會上做干貨分享、經(jīng)驗共享、項目交流等，以保證高質(zhì)量地服務(wù)到澤亞咨詢的所有客戶。
【專項培訓(xùn)】
本次咨詢月會以“績效管理”為學(xué)習(xí)主題。首先，由澤亞資深咨詢師、專家委員會成員鄔兵老師進(jìn)行了《績效管理的常識》培訓(xùn)。
鄔老師圍繞績效是什么展開講解，績效的本質(zhì)是一種責(zé)任，責(zé)任=效益+效率+效能，責(zé)任的量化體現(xiàn)就是目標(biāo)。
接著從績效管理的6個關(guān)鍵詞來全面詮釋績效管理，即：目標(biāo)分解、責(zé)任分擔(dān)、策略分析、資源分用、利益分配、經(jīng)驗分享。績效管理是確定目標(biāo)并對達(dá)成目標(biāo)的過程進(jìn)行管理，以實現(xiàn)組織業(yè)績與個人成長雙贏的系統(tǒng)化管理方法。很多企業(yè)實施績效管理失敗的原因，是將績效管理當(dāng)成了績效考核。
其次，鄔老師圍繞績效管理的PDCA循環(huán)展開績效方案9+1要素設(shè)計方法，包括：如何分解指標(biāo)、如何設(shè)定目標(biāo)值、權(quán)重如何分配、如何有效考核評分的等，并就考核評估的方法、績效反饋與面談的方法等進(jìn)行了系統(tǒng)化的講解。
其次，澤亞咨詢林春曉老師為我們帶來了DH項目績效設(shè)計實操案例分享，這種理論聯(lián)系實操的培訓(xùn)方式受到了大家的高度認(rèn)同與好評。
與會老師針對林老師設(shè)計的績效薪酬方案，紛紛提出問題，積極與林老師進(jìn)行交流、溝通。在一問一答之間，許多的困惑得以解除，好的方法得以理解與掌握。
【項目評審】
當(dāng)天下午，澤亞咨詢組織對部分項目進(jìn)行了項目運(yùn)作評審，特別是針對HT項目，目前HT遇到的問題并非管理問題，更多的是經(jīng)營問題，即終端銷售價格沒有競爭力、對終端門店的管理與服務(wù)跟不上，導(dǎo)致銷售業(yè)績下滑。要求項目組老師要從經(jīng)營的高度來看待HT當(dāng)前的問題，要圍繞開源節(jié)流來展開咨詢方案的設(shè)計——開源要通過合伙人機(jī)制的導(dǎo)入，提升店長與店員穩(wěn)定性與積極能動性，做到核心員工與公司的捆綁發(fā)展，實現(xiàn)雙贏，同時要建立通過終端價格倒逼總部成本、采購成本的市場化倒逼機(jī)制：節(jié)流則要從降低總部固定費(fèi)用入手，將HT從目前的小公司、大集團(tuán)的運(yùn)作組織結(jié)構(gòu)精簡化，做成小公司、小組織模式，降低成本，加快反應(yīng)速度；同時降低采購成本、庫存成本等，最終通過成本的降低，使終端價格具有競爭力。
【獎勵通報】
在會議結(jié)束前，澤亞咨詢對部分咨詢老師提交給公司的管理研究文章進(jìn)行了現(xiàn)場獎勵，并對林春曉老師報讀MBA的學(xué)習(xí)進(jìn)取行為進(jìn)行了鼓勵——公司現(xiàn)場給予林春曉老師3000元的學(xué)習(xí)津貼。
【后記】
澤亞咨詢致力于推動中國民營企業(yè)組織化與員工職業(yè)化的提升，為客戶“量身定制”管理模式，將把每個項目做精、做透做為定位，為客戶提供咨詢價值。