一個企業(yè)，如果擁有數(shù)量足夠、質(zhì)量適當(dāng)?shù)墓芾碜稍冾檰?，那么，它一定會有以下特征?/span>
一、理性、不固執(zhí)，容易調(diào)整：
戰(zhàn)國時有個著名故事，叫“鄒忌諷齊王納諫”。鄒忌認(rèn)為，客戶、員工、親友，無論出于偏愛、懼怕、私利還是別的什么，都會不說真話，都會誤導(dǎo)自己。沒有地位超脫的咨詢師，人們基本上得不到真心的批評意見。這與醫(yī)生不給近親做手術(shù)、不給自己看重大疾病，是同一個道理：避免偏見。
企業(yè)管理咨詢師是“第三方”的專家，地位超脫，容易給出重要的參考意見。
沒有聘用咨詢師的企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)人通常是自我感覺良好，對自己的判斷力信心十足、無需借腦的。這樣的領(lǐng)導(dǎo)人，通常是固執(zhí)的、危險的。許多企業(yè)“活到老、虧損到老”，原因之一就是這種該死的自信!
而聘用咨詢師的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人也許同樣非常自信、對前途充滿信心，但他愿意用另一面鏡子、從另一個角度來觀察自己，幫助自己判斷形勢。這樣的企業(yè)，即使失誤，也是很容易調(diào)整的。這種品牌形象，能給員工、投資者更多的信心。
二、運(yùn)營平穩(wěn)、安全：
無論是戰(zhàn)略咨詢(作用于企業(yè)投資項目的評估與選擇、資源配置決策、核心能力規(guī)劃等)、營銷咨詢(作用于企業(yè)市場資源整合、業(yè)務(wù)體系建設(shè)、營銷技術(shù)提升等)，還是管理咨詢(流程、制度等)，其共同點(diǎn)就是，通過綜合診斷，讓企業(yè)了解內(nèi)部管理、外部競爭等層面的趨勢，創(chuàng)意相應(yīng)的對策(改進(jìn)、揚(yáng)長避短等)，起到“預(yù)防”的作用。而咨詢師的最大特點(diǎn)在于，他們掌握著系統(tǒng)的、使分析“無缺項”的模型、工具，能有效地、全面地、動態(tài)地審視經(jīng)營環(huán)境，預(yù)測企業(yè)各種對策的結(jié)果。所以，引入咨詢師的企業(yè)，其品牌形象之一就是：它是安全的企業(yè)。
三、創(chuàng)新能力強(qiáng)：
管理咨詢顧問往往能立足于無數(shù)企業(yè)的經(jīng)營案例、而非孤立企業(yè)，所以視野開闊、信息量大;掌握的分析工具眾多而科學(xué)，所以信息處理能力超過一般企業(yè)員工;橫跨多個行業(yè)，有利于借助其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新本行業(yè)。所以，聘有咨詢顧問的企業(yè)，基本上都是創(chuàng)新能力很強(qiáng)的企業(yè)。這樣的企業(yè)，給員工、給投資者的品牌聯(lián)想是：“辦法總比困難多”。