薪酬制度也稱工資制度，是指企業(yè)用于規(guī)定薪酬的分配方式、劃分薪酬標(biāo)準(zhǔn)的基本準(zhǔn)則，是企業(yè)內(nèi)部薪酬分配的基礎(chǔ)，是確定和調(diào)整企業(yè)各類人員薪酬關(guān)系的依據(jù)。它包括確定不同員工的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目以及各種薪酬項(xiàng)目所占的比例，還包括薪酬的計(jì)算方式、支付方式，以及薪酬調(diào)整的頻率和幅度。
澤亞企業(yè)管理咨詢認(rèn)為薪酬管理制度包含的內(nèi)容：
1、總則(目的、原則、主管部門負(fù)責(zé)人、涉及對(duì)象)
2、企業(yè)的薪酬體系
3、企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)
4、員工薪資定級(jí)規(guī)定
5、員工薪資晉級(jí)規(guī)定
6、員工薪資計(jì)算方法
7、員工薪資發(fā)放辦法
8、新增崗位的薪資核定辦法
9、薪酬制度的修訂與頒布程序
實(shí)施公司化運(yùn)作的企業(yè)必須建立規(guī)范的薪酬管理制度，避免薪酬確定的主觀隨意性和薪酬發(fā)放的隨意性。特別是薪酬核算、發(fā)放、員工申訴、調(diào)整原則和調(diào)整步驟必須事先界定。
薪酬核算流程：1、核算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、公開;2、員工具有自算和復(fù)算的便利;3、薪酬計(jì)算信息統(tǒng)一表格統(tǒng)一時(shí)間報(bào)送;4、企業(yè)設(shè)專人計(jì)算薪酬;5、設(shè)立員工自我核算程序;6、薪酬計(jì)算錯(cuò)誤最好消除在發(fā)放之前。
薪酬發(fā)放原則：1、薪酬支付及時(shí)性原則;2、薪資支付的現(xiàn)金原則;3、薪資支付的足額原則;4、薪資扣除的約定原則;5、薪資預(yù)支的擔(dān)保原則。
員工薪酬申訴流程：1、接獲員工薪酬申訴，各級(jí)主管第一時(shí)間反映或解決;2、核實(shí)無誤，耐心解釋;3、核實(shí)有誤，當(dāng)日最遲次日更正或補(bǔ)發(fā);4、不要將員工的薪酬錯(cuò)誤推遲到下個(gè)月解決。
薪酬調(diào)整原則：1、不為少數(shù)人調(diào)薪;2、企業(yè)統(tǒng)一調(diào)薪時(shí)間;3、尊重多數(shù)人的意愿;4、注重市場(chǎng)導(dǎo)向、兼顧經(jīng)營狀況;5、注重調(diào)薪前的調(diào)查;6、調(diào)薪方案交員工討論。
薪酬調(diào)整程序：1、薪酬方案調(diào)整需求分析;2、原有薪酬方案的問題分析;3、討論確定薪酬方案調(diào)整的原則;4、擬訂薪酬方案調(diào)整草案;5、分層討論修改薪酬方案調(diào)整草案;6、訂正頒布新的薪酬方案。
企業(yè)薪酬報(bào)怨增多、人員流失嚴(yán)重或有特別的戰(zhàn)略需要時(shí)必須進(jìn)行薪酬調(diào)整。
企業(yè)管理水平的高低都可以體現(xiàn)在薪酬設(shè)計(jì)上，員工管理的好壞都與薪酬設(shè)計(jì)有關(guān)。一切管理工作的落腳點(diǎn)都將體現(xiàn)在薪酬設(shè)計(jì)上，員工的一切努力都在體現(xiàn)在薪酬多少上。一個(gè)企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)合理了，可以說這個(gè)企業(yè)的管理就成功了一半!