澤亞咨詢深深理解中小企業(yè)面臨的困境,以“提升企業(yè)的組織化與員工的職業(yè)化”為使命,幾十名管理咨詢師深入企業(yè)一線,以研究者、實踐者的身份,深入走訪、調研、輔導了300多家中小民營企業(yè),在大量調研數(shù)據(jù)和實踐案例基礎上,總結出了一套企業(yè)績效考核方案系統(tǒng)解決方案——“3C管理模式達成系統(tǒng)”。
包括以下三個方面:
一是組織控制力。它包括基于戰(zhàn)略的組織結構建設、基于問題解決的流程建設、基于激勵建設的數(shù)據(jù)化管理、基于執(zhí)行力的稽核監(jiān)督控制體系。
為什么部門要么一團和氣,要么一團散沙?
為什么流程編制了,但問題還重復出現(xiàn)?
為什么考核數(shù)據(jù)經常不真實?為什么數(shù)據(jù)沒有得到有效利用?
為什么天天講執(zhí)行力,但結果還是沒有執(zhí)行力?
……
上述這些,都是中小企業(yè)所普遍存在的共性問題。澤亞咨詢認為,組織結構要從過去的行政式管理過渡到橫向管理,將決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權三權分離,使部門間做到相互管理、平行制約,如此,管理才能受控,總之,做管分離是管理的前提,這是整個管理的核心。
二是領導凝聚力。企業(yè)只有控制力,沒有凝聚力的結果是員工“口服心不服”,就會出現(xiàn)“順而不從”現(xiàn)象。所以,必須在凝聚力上下足功夫,凝聚力如何打造呢?澤亞咨詢將“職等職級評估、薪酬管理、績效考核方案、在職股權激勵和企業(yè)文化建設”相結合而建立的凝聚力體系。
總之,要在企業(yè)營造一種家的感覺,讓許多的員工特別是基層一線員工有展現(xiàn)自我、被尊重與肯定的機會,而不是被邊緣化了。
三是團隊構建力。企業(yè)發(fā)展靠模式與團隊推動,澤亞咨詢的團隊構建力包括:基于搭建訓練平臺的會議管理模式,基于人才成長的梯隊建設,基于職業(yè)生涯規(guī)劃的競爭機制。其核心思想是“上控下幫中協(xié)調”,對上要控制領導的隨意性,對下要幫助員工提升能力,部門間要做到協(xié)同作戰(zhàn)、分工協(xié)作。